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Conditions Générales d'Utilisation

Ces conditions régissent votre utilisation de Company Manager et définissent les droits et obligations de chaque partie.

Dernière mise à jour : 06/11/2025Version : 2.1

Conditions Générales d'Utilisation

Ces conditions régissent votre utilisation de Company Manager et définissent les droits et obligations de chaque partie.

Dernière mise à jour : 06/11/2025 • Version 2.1

Information Importante

En utilisant Company Manager, vous acceptez intégralement ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser notre service.

1
Définitions

"Service"

La plateforme Company Manager incluant toutes ses fonctionnalités (web, desktop, mobile, extensions)

"Utilisateur"

Toute personne physique ou morale utilisant le Service

"Compte"

Espace personnel sécurisé donnant accès au Service

"Données"

Toutes informations stockées, traitées ou transmises via le Service

2
Acceptation et Modification

L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.

Notification des Modifications

Email envoyé 30 jours avant la prise d'effet
Notification dans l'interface utilisateur
Possibilité de refus = résiliation du contrat
Utilisation continue = acceptation des nouvelles conditions

3
Description du Service

Fonctionnalités Principales

CRM et gestion de contacts
E-commerce et marketplace
Facturation et finance
Gestion documentaire (GED)
Intégrations tiers (Prestashop, Axelor, etc.)
Synchronisation multi-tenant

Garanties de Service

Disponibilité : 99.9% (SLA Enterprise)
Temps de réponse : < 200ms (Europe)
Sauvegarde : quotidienne automatique
Sécurité : chiffrement bout en bout
Support : selon plan d'abonnement
Mise à jour : déploiement continu

4
Création et Gestion de Compte

Conditions d'Inscription

Âge minimum : 18 ans ou majorité légale
Capacité juridique pour contracter
Informations exactes et à jour obligatoires
Une adresse email valide par compte
Acceptation de nos politiques

Responsabilités Utilisateur

Sécurité :
Mot de passe fort, authentification 2FA recommandée
Confidentialité :
Ne pas partager ses identifiants
Mise à jour :
Maintenir ses informations à jour
Usage :
Utilisation conforme et légale uniquement

5
Tarification et Paiement

Starter

49€/mois

Facturation mensuelle, résiliation à tout moment

Populaire

Business

99€/mois

Plan le plus populaire, engagement flexible

Enterprise

Sur mesure

Devis personnalisé, contrat annuel

Conditions de Paiement

Prélèvement automatique le 1er de chaque mois
Période d'essai : 14 jours gratuits sans engagement
Remboursement : 30 jours de garantie satisfait ou remboursé
Retard de paiement : suspension après 7 jours, résiliation après 30 jours
TVA applicable selon la localisation

6
Propriété Intellectuelle

Droits de Company Manager

Tous les éléments du Service (code, design, marques, contenu) sont protégés par les droits d'auteur et appartiennent exclusivement à Company Manager ou ses partenaires.

Droits des Utilisateurs

Vous conservez l'entière propriété de vos données. Nous ne revendiquons aucun droit sur le contenu que vous stockez, créez ou gérez via notre plateforme.

7
Limitation de Responsabilité

Clause Importante

Notre responsabilité est limitée au montant des sommes payées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, pertes d'exploitation ou manques à gagner.

Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute lourde ou intentionnelle de notre part.

8
Résiliation

Par l'Utilisateur

À tout moment sans préavis (plans mensuels)
Préavis de 30 jours (plans annuels)
Récupération des données : 30 jours
Aucune pénalité de résiliation

Par Company Manager

Non-paiement après mise en demeure
Violation grave des conditions
Usage illégal ou abusif
Préavis de 30 jours sauf faute grave

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.

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